Ciudad de México - 7 de abril de 2025 - Félix, la startup de fintech fundada por el mexicano Bernardo García y el venezolano Manuel Godoy, anunció hoy su Serie B de 75 millones de dólares. La ronda, que suma capital de trabajo y financiación para crecimiento, fue liderada por QED Investors, con participación adicional de Monashees, Switch Ventures, Castle Island, HTwenty Capital Innovation y General Catalyst Customer Value Fund.
Félix desarrolló una plataforma que permite a los trabajadores latinos en los Estados Unidos enviar dinero a sus familiares en América Latina a través de WhatsApp, utilizando blockchain e Inteligencia Artificial. La empresa invertirá el capital para desarrollar nuevos productos financieros, expandirse geográficamente y aumentar su plantilla.
«Nuestro objetivo es servir a toda América Latina, especialmente en los países donde nuestros usuarios tienen seres queridos», dijo Manuel Godoy, CEO de Félix. «Queremos estar presentes donde se nos necesite, ofreciendo una experiencia excepcional de envío de dinero a cada usuario».
Según datos del Banco de México, México recibió 64,745 millones de dólares por remesas en 2024, un 2.3% más respecto de 2023 cuando ingresaron 63,319 millones de dólares. Las remesas alcanzaron un nuevo máximo histórico en 2024 y acumulan una racha de 11 años consecutivos con crecimiento, la cual inició en 2014, siendo Estados Unidos el país que más remesas envió a México con 62,529 millones de dólares en 2024, 96.6% del total que recibió el país.
La empresa planea mejorar la experiencia de sus usuarios perfeccionando los flujos de pago conversacionales y creando redes de pago especializadas para cada país. También invertirá significativamente en marketing para aumentar su visibilidad entre las comunidades latinas.
«Estamos respondiendo directamente a las solicitudes de nuestros usuarios en WhatsApp», añadió Godoy. «La gente ya se está poniendo en contacto con nosotros, y nuestro chatbot identifica solicitudes de países en los que aún no prestamos servicio. Estos datos informan nuestra estrategia de crecimiento. Fortaleceremos nuestros equipos de producto, ingeniería, datos y operaciones para conquistar toda América Latina en los próximos años. Además, tenemos previsto profundizar en las alianzas comerciales con actores locales para reducir los costes de transferencia y mejorar la experiencia del destinatario. Ninguna otra empresa está abordando las remesas latinoamericanas con el enfoque que nosotros tenemos.»
Félix ayuda a solucionar la falta de acceso de los latinos a servicios financieros como el crédito y las cuentas bancarias en EE.UU. y Latinoamérica. Empresas como Nubank y Mercado Pago han demostrado la fuerte demanda latinoamericana por servicios financieros digitales.
Cómo funciona Félix
Félix utiliza inteligencia artificial para facilitar las transferencias de dinero a través de un chatbot. Los usuarios inician las transacciones de WhatsApp indicando, por escrito o mediante notas de voz, cuánto dinero desean enviar y a quién. Sólo en el último paso los usuarios introducen de forma segura los datos de su tarjeta de débito a través de un enlace seguro. Los destinatarios pueden acceder instantáneamente al dinero en su moneda local como depósito bancario o en efectivo en las tiendas asociadas a Félix.
La empresa aprovecha la tecnología blockchain para mejorar la seguridad y la velocidad de las transacciones. La plataforma utiliza la stablecoin USDC de Circle para reducir los costes de cambio de divisas, lo que hace que las transacciones sean mucho más baratas y rápidas que los métodos tradicionales de SWIFT.
«Las criptomonedas son potentes facilitadores de las remesas, pero nosotros lo simplificamos para los usuarios», explicó Godoy. «Los usuarios no están interesados en cómo el dinero cruza las fronteras, simplemente quieren su dinero, de forma rápida, asequible y fiable en su moneda local. Las criptomonedas lo hacen posible».
Fundada en 2020 y con oficinas en Miami, Estados Unidos, Félix también está disponible en México, El Salvador, Honduras y Guatemala.
El año pasado, Félix procesó más de 1.000 millones de dólares en remesas, atrajo a más de 250.000 nuevos usuarios y mantuvo un Net Promoter Score (NPS) superior a 90. Los ingresos de la empresa se han multiplicado por 12 entre 2023 y 2024, logrando un crecimiento promedio intermensual del 20% en todos sus mercados.
Ana Cristina Gadala-Maria, Directora de QED Investors, comentó: «Félix está remodelando la experiencia de envío de remesas al involucrar a los inmigrantes latinos directamente a través de WhatsApp. Su modelo conversacional elimina la fricción, fomenta la confianza y aumenta significativamente la participación del usuario. La sólida ejecución y la clara estrategia de Félix la convierten en la plataforma preferida en este mercado.»
«Estamos entusiasmados con esta alianza con QED a medida que ejecutamos la visión de Félix de transformar los pagos transfronterizos para la comunidad latina», dijo Godoy. «Agradecemos el apoyo y la confianza de QED en nuestra misión. Su amplia experiencia en fintech los convierte en un socio ideal a medida que expandimos nuestra plataforma, haciendo que las transferencias de dinero transfronterizas sean más simples, rápidas y asequibles.»
La creciente lista de destacados aliados de Félix incluye a Nubank, Mercado Pago, Intermex, Mastercard, SPIN y Uniteller.
Acerca de Félix
Félix ofrece una plataforma conversacional basada en WhatsApp diseñada por y para inmigrantes latinos para enviar dinero a sus familias. Fundada en 2021, Félix facilita las transferencias desde Estados Unidos a México, Guatemala, El Salvador y Honduras y busca expandirse por toda América Latina. La compañía integra Inteligencia Artificial (IA) y tecnología blockchain para ofrecer servicios financieros seguros, convenientes y asequibles.
Acerca de QED Investors
QED Investors es una firma global de capital de riesgo con sede en Alexandria, Virginia, fundada por Nigel Morris y Frank Rotman en 2007. La firma invierte en empresas de servicios financieros de todo el mundo y proporciona apoyo práctico a través de una amplia experiencia empresarial y operativa. La cartera de QED incluye empresas como AvidXchange, Betterfly, Bitso, Caribou, Creditas, Credit Karma, Current, Flywire, Kavak, Klarna, Konfio, Nubank, QuintoAndar, Remitly y SoFi.
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